Liebe Karibusana,
Wenn Du einen Widerspruch schreibst oder um ein kulantes Entgegenkommen bittest, kommt es vielleicht darauf an, wie es in der Platiktüte verpackt war.
Es gibt Versandhäuser, die haben so Plastiktüten, die man an einer bestimmten Stelle leicht öffnen kann.
Die man sogar für eine Retoursendung leicht zukleben kann oder war das fest verschweißt?
Du hattest ja geschrieben, dass die ganz straff um das Kleid war.
Dann könntest Du vielleicht vorbringen, dass es nur mit einem Hilfsmittel zu öffnen gewesen war, dass Du keine andere Möglichkeit hattest.
Das beschädigte Kleid/ Teil 2 ( die Antwort)
10.05.2024 17:09
Das beschädigte Kleid/ Teil 2 ( die Antwort)
10.05.2024 17:09
Das beschädigte Kleid/ Teil 2 ( die Antwort)
Ich hatte vergeblich auf einen Rückruf gewartet, fand aber jetzt folgende Antwort als Email vor:
Sehr geehrte Frau...
Wie Sie uns am Telefon diese Woche mitteilten, haben Sie den Artikel in Größe 42 aus Versehen beschädigt.
Leider können wir Ihnen in diesem Fall für den defekten Artikel keine Erstattung anbieten, da der Artikel von uns in einem einwandfreien Zustand verschickt worden ist.
Hätten Sie uns diesen defekt zurückgeschickt, hätten wir die Retoure ebenfalls abgelehnt.
Auch wenn beide Artikel in unterschiedlichen Verpackungen kamen, ist die Plastiktüte ein geeignetes Versandmittel und sollte nicht mit einem Messer oder ähnlichem geöffnet werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
😔
Zugegebenermaßen bin ich über diese Antwort enttäuscht.
Ich hätte mir ein Entgegenkommen und eine kulante Lösung gewünscht.
Ich behalte mir vor dagegen Widerspruch zu erheben bzw. um eine kulante Lösung zu beten ggf.auch mit meiner Versicherung in Kontakt zu treten.
Sehr geehrte Frau...
Wie Sie uns am Telefon diese Woche mitteilten, haben Sie den Artikel in Größe 42 aus Versehen beschädigt.
Leider können wir Ihnen in diesem Fall für den defekten Artikel keine Erstattung anbieten, da der Artikel von uns in einem einwandfreien Zustand verschickt worden ist.
Hätten Sie uns diesen defekt zurückgeschickt, hätten wir die Retoure ebenfalls abgelehnt.
Auch wenn beide Artikel in unterschiedlichen Verpackungen kamen, ist die Plastiktüte ein geeignetes Versandmittel und sollte nicht mit einem Messer oder ähnlichem geöffnet werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
😔
Zugegebenermaßen bin ich über diese Antwort enttäuscht.
Ich hätte mir ein Entgegenkommen und eine kulante Lösung gewünscht.
Ich behalte mir vor dagegen Widerspruch zu erheben bzw. um eine kulante Lösung zu beten ggf.auch mit meiner Versicherung in Kontakt zu treten.
Kommentare
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Diala 10.05.2024 17:26
Jeshua, dieser Blog hier ist eine Fortsetzung auf einen vorangegangenen Blog von Karibusana
Sie hat uns eine Antwort zugesagt und diese nun hier mitgeteilt.
Sie hat uns eine Antwort zugesagt und diese nun hier mitgeteilt.
Jeshua 10.05.2024 17:29
Diala kann sein .Ich äußere trotzdem meine Meinung. Danke das du mich aber darauf hinweist
Karibusana 10.05.2024 17:44
Liebe Jerusha,
da ich vom Versandhaus keinen Namen genannt habe, ist es meiner Meinung nach möglich, hier diese Antwort zu posten.
Und Diala hat Recht, wenn sie schreibt, dass dieser Blog die versprochene Antwort beinhaltet.
Es ging diesem Blog ein anderer voraus, wo es auch darum ging, auf Gott und das Reden des Heiligen Geistes zu hören.
Vielleicht schaust Du einfach dort noch mal rein.
Ich gebe Dir natürlich recht, wenn Du schreibst, dass es in Anbetracht von Krieg, Terror wichtigere Themen gibt...
Der fairnesshalber müsstest Du dann mindestens die Hälfte der Blogs hier im Forum hinterfragen ( Plauderblogs mit eingeschlossen)
Da ich hier relativ wenig poste, wenig Blogs eröffne, mich um eine gute Atmosphäre und auch um einen " geistliche Bezug" bemühe, sei mir bitte dieser Blog gestattet.
Danke.
da ich vom Versandhaus keinen Namen genannt habe, ist es meiner Meinung nach möglich, hier diese Antwort zu posten.
Und Diala hat Recht, wenn sie schreibt, dass dieser Blog die versprochene Antwort beinhaltet.
Es ging diesem Blog ein anderer voraus, wo es auch darum ging, auf Gott und das Reden des Heiligen Geistes zu hören.
Vielleicht schaust Du einfach dort noch mal rein.
Ich gebe Dir natürlich recht, wenn Du schreibst, dass es in Anbetracht von Krieg, Terror wichtigere Themen gibt...
Der fairnesshalber müsstest Du dann mindestens die Hälfte der Blogs hier im Forum hinterfragen ( Plauderblogs mit eingeschlossen)
Da ich hier relativ wenig poste, wenig Blogs eröffne, mich um eine gute Atmosphäre und auch um einen " geistliche Bezug" bemühe, sei mir bitte dieser Blog gestattet.
Danke.
Jeshua 10.05.2024 17:54
Ich bitte meinen Beitrag zu löschen weil ich lieber mich bei sowas raushalte .Dann gibt's keinen Stress Danke für dein löschen
(Nutzer gelöscht) 10.05.2024 19:45
Diese Antwort ist schade.
Vergiss deshalb umso mehr nicht, was du im ersten Blog für einen Frieden in dir hattest, auch wenn du jetzt Konsequenzen aushalten musst.
Wer weiß, wie es wird, wenn du treu bleibst..... dich nicht beirren lässt... auf deinem Weg bleibst, ohne Zweifel🤗
Vergiss deshalb umso mehr nicht, was du im ersten Blog für einen Frieden in dir hattest, auch wenn du jetzt Konsequenzen aushalten musst.
Wer weiß, wie es wird, wenn du treu bleibst..... dich nicht beirren lässt... auf deinem Weg bleibst, ohne Zweifel🤗
Karibusana 10.05.2024 20:53
Danke, liebe Tja.
Es wird mir zum Guten dienen, auch wenn ich es gerade "noch nicht blicke".
Gott schaut weiter und das ist gut so.
🙂
Es wird mir zum Guten dienen, auch wenn ich es gerade "noch nicht blicke".
Gott schaut weiter und das ist gut so.
🙂
(Nutzer gelöscht) 10.05.2024 23:00
Ja, genau das meine ich. 🤗👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Lass dich nur nicht beirren.
Nicht weil es kurz so aussieht als liefe was nicht zu denen Gunsten.
Was wissen wir denn schon?
Bleib an sehnt Hand. Richtig stur.
Passt dir denn das Kleid?
Lass dich nur nicht beirren.
Nicht weil es kurz so aussieht als liefe was nicht zu denen Gunsten.
Was wissen wir denn schon?
Bleib an sehnt Hand. Richtig stur.
Passt dir denn das Kleid?
Karibusana 10.05.2024 23:21
Ja, es würde passen.
🙂
Vielleicht gibt es ja noch Teil 3....wie alles weiter ging...
😉
🙂
Vielleicht gibt es ja noch Teil 3....wie alles weiter ging...
😉
Karibusana 10.05.2024 23:23
Gott ist gut.
🩷
Ich wünsche Allen ein gesegnetes WE und danke Euch für Eure Beiträge.
🩷
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Ich wünsche Allen ein gesegnetes WE und danke Euch für Eure Beiträge.
🩷
Jetzt
...und Traurig nebenbei.